תקנון האתר

1.1 "האתר"

אתר האינטרנט https://numinalis.com, לרבות כל עמוד, תת-דומיין, אזור תוכן, עמוד מכירה, עמוד הרשמה, טופס, אזור אישי, אזור חברים, פלטפורמת הקורסים, ממשקי שירות, תמיכה, הכוונה ותקשורת, שירות נלווה, קהילה או ממשק הקשור אליו, כפי שיהיו זמינים מעת לעת.

1.2 "השירותים"

כלל השירותים, המוצרים והתכנים המוצעים במסגרת האתר, ובכלל זה קורסים דיגיטליים, תכנים חינמיים, סדנאות, מפגשים פרטניים, ליווי אישי, מנטורינג, טיפולים, מרחב המנויים של נומינאליס+, חומרי לימוד, ספרי עבודה, קבצים להורדה, קבוצות קהילה, תכני עומק, וכן שירותי מידע, תמיכה, הכוונה ורישום.

1.3 "מרחב המנויים של נומינאליס+"

אזור תוכן ושירות למנויים בלבד, ברמות גישה שונות, הכולל לפי העניין תכנים, ספריות ידע, ממשקי ליווי ותמיכה, קבוצות, הטבות, גישות מדורגות, ותכונות נוספות, כפי שיוגדרו באתר מעת לעת.

1.4 לומינוס ואבלין

ממשקי שירות, הכוונה, מידע, ליווי, הרשמה, תמיכה או תקשורת מטעם האתר, הפועלים במסגרת השירותים המוצעים באתר או במרחב המנויים של נומינאליס+, לפי תחום הפעילות והזמינות הרלוונטיים. היקף תפקידם, זמינותם, סוג המענה הניתן באמצעותם וגבולות השימוש בהם, נקבעים בלעדית על ידי הנהלת האתר ועשויים להשתנות מעת לעת.

1.5 "תוכן דיגיטלי"

כל חומר הניתן באמצעים דיגיטליים, לרבות סרטונים, הקלטות אודיו, שיעורים מוקלטים, מצגות, טקסטים, קבצים, מסמכים, ספרי עבודה, ספרים דיגיטליים, מאמרים, דפי תרגול, תכני עומק, וכל תוכן אחר, בין אם ניתן לצפייה, לקריאה, להאזנה, להורדה או לגישה מקוונת.

1.6 "המשתמש" / "הלקוח"

כל אדם העושה שימוש באתר, נרשם אליו, יוצר קשר דרכו, רוכש שירותים, נרשם לתוכן חינמי, משתתף בקהילה, או משתמש בכל שירות, מוצר או תוכן המוצע במסגרתו.

1.7 "אני" / "שלי"

ישראל אליאב, בעל האתר, בעל הזכויות בתכניו, ומספק השירותים באמצעות האתר, באופן ישיר או באמצעות מערכות, ממשקים, פלטפורמות, ספקים ונציגים מטעמו.

2.1 גיל מינימום ורכישה באשראי

השימוש באתר לצורכי עיון ומידע פתוח לכלל הגולשים. עם זאת, ביצוע רכישה באתר, הרשמה למנוי, הזמנת שירות, או ביצוע תשלום באמצעי סליקה כלשהו, מותר אך ורק למשתמשים בני 18 שנים ומעלה, המחזיקים באמצעי תשלום תקף הרשום על שמם, או שפועלים באישור מפורש מבעל אמצעי התשלום.

2.2 כשירות משפטית

בביצוע רכישה, בהרשמה למנוי, או בשימוש בשירותים, אתה מצהיר כי יש לך את הכשירות המשפטית המלאה לבצע פעולות אלו ולהתחייב בהתאם להוראות תקנון זה.

2.3 מסירת פרטים מדויקים

אתה מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים בעת הרשמה, רכישה, יצירת קשר או הזדהות, וכן לעדכן את פרטיך אם חל בהם שינוי. מסירת פרטים שגויים, חלקיים או מטעים עלולה למנוע אספקת שירות, לעכב גישה או להביא להשעיית החשבון.

2.4 אחריות על החשבון ואמצעי הגישה

אתה אחראי באופן מלא ובלעדי לכל שימוש הנעשה בחשבונך, באמצעי ההזדהות שלך, בכתובת הדוא"ל שלך, בקודי גישה, בסיסמאות, או בכל פרטי התחברות אחרים. עליך לשמור על סודיות הפרטים ולמנוע גישה של אחרים לחשבון או לתוכן שנרכש עבורך.

2.5 שימוש בתום לב

האתר והשירותים נועדו לשימוש אישי, סביר, הוגן ובהתאם לייעודם. חל איסור לעשות באתר שימוש הפוגע בתפעולו, בזכויות אחרים, באבטחתו, במוניטין שלו, או במשתמשים אחרים.

3.1 תהליך הרכישה

רכישת שירותים באתר מתבצעת באמצעות מילוי טופס הרכישה, הזנת פרטים נדרשים, והשלמת התשלום. השלמת התשלום, בכפוף לאישור חברת האשראי או ספק הסליקה, מהווה אישור להזמנה.

3.2 אמצעי תשלום

התשלום באתר יכול להתבצע, לפי האפשרויות הזמינות באותה עת, באחד או יותר מהאמצעים הבאים:

• כרטיס אשראי דרך מערכת התשלום המאובטחת באתר
• Apple Pay
• Google Pay
• ביט (Bit)
• פייבוקס (Paybox)
• העברה בנקאית, בכפוף לתיאום מראש ולאישור מפורש

3.3 מחירים, מסים ותוקף הצעה

המחירים המופיעים באתר הם בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ, אלא אם צוין במפורש אחרת. אני שומר לעצמי את הזכות לשנות מחירים, מבצעים, תנאי רכישה, היקף שירותים או מסלולים, בכל עת ולפי שיקול דעתי. שינוי כאמור לא יחול רטרואקטיבית על עסקה שכבר הושלמה.

3.4 אישור רכישה

לאחר השלמת תשלום מוצלח, יישלח לכתובת הדוא"ל שסופקה בעת הרכישה אישור רכישה, קבלה או הנחיות גישה, לפי העניין. האחריות להזין כתובת דוא"ל תקינה, פעילה ונגישה, מוטלת על המשתמש בלבד.

3.5 רכישת קורסים, מוצרים ושירותים בודדים

האתר מציע, בנוסף למנויים, גם קורסים ומוצרים דיגיטליים הנמכרים בנפרד, וכן שירותים פרטניים, מפגשים, ליווי, טיפולים, סדנאות או הזמנות נקודתיות אחרות. תנאי התקנון חלים גם על רכישות אלו, בשינויים המחויבים לפי סוג השירות.

3.6 מגבלות טכניות בביצוע הזמנה

במקרים מסוימים, ובשל מבנה מערכות הסליקה, ייתכן שהאתר לא יאפשר לשלב באותה הזמנה מנוי מתחדש יחד עם מוצרים או שירותים אחרים. במצב כזה, ייתכן שתידרש השלמת רכישות נפרדות. מגבלה טכנית זו אינה מהווה פגם בעסקה ואינה מקנה כשלעצמה זכות לביטול או לפיצוי.

4.1 כללי

מרחב המנויים של נומינאליס+ הוא שירות מתמשך למנויים בלבד, הכולל, לפי רמת המנוי ובכפוף למה שמפורסם באתר מעת לעת, גישה לתכנים, קורסים, מאגרי תוכן, קבוצות, הטבות, ממשקי הכוונה ותמיכה, תכנים ייעודיים, תכני עומק, או יכולות נוספות. היקף המענה, סוגי הגישה, מכסות שימוש, רמות הרשאה, אופן ההתחברות וזמינות התכנים עשויים להשתנות מעת לעת.

4.2 מנוי חודשי בהוראת קבע

המנוי החודשי במרחב המנויים של נומינאליס+ מתבצע באמצעות הוראת קבע, או חיוב חודשי מתחדש שווה ערך, וממשיך באופן אוטומטי מדי חודש, כל עוד לא בוטל כדין. החיוב יתבצע במחזוריות חודשית, במועד ההצטרפות המקורי או במועד סמוך לו, באמצעות אמצעי התשלום שנמסר בעת ההצטרפות.

ביטול מנוי חודשי:

מאחר שמדובר במנוי חודשי בהוראת קבע, הביטול אינו מתבצע באמצעות הפסקה עצמאית מצד המשתמש בממשק התשלום, אלא באמצעות פנייה בכתב בלבד, דרך טופס יצירת הקשר באתר, בדוא"ל, או בהודעה כתובה באמצעי קשר אחר המופיע באתר, ככל שזמין.

מועד תחולת הביטול:

הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב החודשית שכבר שולמה, ולא יחול רטרואקטיבית על תקופה שהחלה.

החזרים:

לא יינתן החזר כספי מלא או יחסי עבור חודש שכבר החל, עבור חלקי חודש, או עבור תקופה שבה המנוי היה פעיל, גם אם המשתמש בחר שלא לעשות שימוש בפועל במלוא ההטבות, התכנים או השירותים הזמינים באותו מחזור חיוב.

4.3 מנוי שנתי

מנוי שנתי הוא מסלול לתקופה קצובה מראש, המשולם מראש, ואינו מנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש. בתום התקופה השנתית, המנוי יסתיים, אלא אם המשתמש יבחר לחדש אותו, בכפוף לתנאים ולמחירים שיהיו נהוגים באותה עת.

ביטול מנוי שנתי:

משתמש במסלול שנתי רשאי לבטל את המנוי גם באופן עצמאי, אם אפשרות זו זמינה בממשק התשלום או באזור החשבון, וכן באמצעות פנייה בכתב.

החזר במקרה של ביטול מוקדם:

במקרה של ביטול מוקדם של מנוי שנתי, ייתכן שהמשתמש יהיה זכאי להחזר יחסי, אולם החישוב לא יתבצע רק לפי חלוקה אריתמטית פשוטה של הסכום ששולם ל-12 חודשים. ההחזר, אם יאושר, יחושב לפי הסכום ששולם בפועל, בניכוי שווי התקופה שנוצלה לפי התעריף החודשי הרגיל והלא-מוזל שהיה תקף לאותו שירות, ובניכוי שווי הטבות, הנחות, זכויות, תכנים, מתנות, זיכויים, בונוסים או יתרונות תמחוריים שניתנו למשתמש בשל בחירתו במסלול השנתי, ככל שנוצלו או הועמדו לרשותו.

הבהרה:

המסלול השנתי משקף התחייבות לתקופה ארוכה יותר ותמחור מיטיב בהתאם. לכן, ביטול מוקדם אינו מזכה אוטומטית בהחזר מלא או יחסי לפי המחיר המוזל של המסלול השנתי. לא יינתן החזר בגין חלק יחסי של תקופה שכבר החלה, אלא אם נקבע אחרת לפי דין מחייב.

4.4 שמירת מחיר, שינוי מסלול ועדכון תנאים

אני שומר לעצמי את הזכות לעדכן את מחירי המנוי, רמות המנוי, שמות המסלולים, היקף ההטבות, היקף השירותים, מבנה התוכן או מדיניות ההרשאות עבור מצטרפים חדשים. ככל שלא צוין אחרת, מנוי קיים ימשיך לפי תנאי התמחור שהיו תקפים במועד הצטרפותו, כל עוד המנוי נשמר פעיל ורציף. הפסקת מנוי וחידושו בעתיד עלולים להכפיף את המשתמש למחיר ולתנאים שיהיו נהוגים באותה עת.

4.5 גישה, הרשאות והטבות

הגישה למרחב המנויים, להטבות, לתכנים, לקבוצות, לממשקי שירות ולהרשאות השונות, כפופה לרמת המנוי, למצב החשבון, לאימות פרטים, לעמידה בתנאי התקנון, ולזמינות הטכנית בפועל. ייתכן כי חלק מהתכנים, הקבוצות או ההטבות יהיו זמינים רק לרמות מסוימות, לזמן מוגבל, או בכפוף למכסה, הרשאה או תנאי שימוש נפרדים.

4.6 מכסות שימוש והגבלות גישה

חלק מהשירותים, ממשקי התקשורת, ממשקי ההכוונה, התמיכה או התוכן הזמינים באתר, בפלטפורמת הקורסים או במרחב המנויים של נומינאליס+, עשויים להיות כפופים למכסות שימוש, לחלונות זמן, לרמות גישה שונות, להגבלות תפעוליות, להשעיה זמנית, או לתנאים משתנים לפי סוג המשתמש, סוג השירות או מסלול המנוי. המידע העדכני לעניין היקף השימוש הזמין, ככל שיוצג, יופיע בדף השירות, בדף המכירה, באזור הרלוונטי באתר, או במסגרת הממשק עצמו.

4.7 שימוש אישי בלבד ואיסור העברה

המנוי הינו אישי, פרטי, מוגבל למשתמש הרשום בלבד, ואינו ניתן להעברה, שיתוף, השאלה, מכירה, השכרה, רישוי משנה או מסירה לצד שלישי. חל איסור לשתף פרטי גישה, לעקוף מכסות, לפתוח חשבונות חלופיים לשם עקיפת מגבלות, או לאפשר לאדם אחר ליהנות מהגישה, מהתכנים או מההטבות שניתנו במסגרת המנוי.

4.8 השעיה, הגבלה או הפסקת מנוי

אני רשאי להגביל, להשעות או להפסיק גישה למרחב המנויים, באופן זמני או קבוע, במקרה של הפרת תקנון, שימוש לרעה, חשד לשיתוף אסור, פגיעה במערכות האתר, ניסיון עקיפה של מנגנוני הרשאה, התנהגות פוגענית, אי-תשלום, או כל נסיבה אחרת המצדיקה זאת לפי שיקול דעתי הסביר. במקרים כאמור, לא יהיה המשתמש זכאי להחזר, למעט אם הדין מחייב אחרת.

5.1 קורסים ומוצרים דיגיטליים בתשלום

האתר מציע, מעת לעת, קורסים דיגיטליים, תוכניות לימוד, ספרי עבודה, ספרים דיגיטליים, קבצי עזר, חומרי לימוד, ותכנים נוספים הנמכרים בנפרד. תנאי הגישה, היקף החומרים, משך הזמינות, אופן האספקה וההטבות הנלוות, יהיו כפי שמופיע בדף המכירה או בתיאור המוצר, ובכפוף לתקנון זה.

5.2 גישה למוצרים דיגיטליים

אלא אם צוין אחרת במפורש בדף המכירה הרלוונטי, הגישה לתוכן דיגיטלי שנרכש נפתחת לאחר אישור העסקה, והמשתמש מקבל רישיון שימוש אישי ומוגבל בהתאם לסוג המוצר. כאשר בדף המכירה מצוין כי הגישה ניתנת לצמיתות, הכוונה היא לגישה מתמשכת כל עוד המוצר, התשתית או הפלטפורמה זמינים באופן סביר, ובכפוף לתנאי התקנון, לדין, ולמגבלות טכניות שאינן תלויות בי.

5.3 תכנים חינמיים

האתר עשוי להציע תכנים חינמיים, לרבות קורסי מבוא, שיעורים, מדריכים, תרגולים, מתנות הרשמה ותכנים לקידום היכרות עם המותג. גם תכנים אלו כפופים לתקנון זה, והם ניתנים לשימוש אישי בלבד. אני רשאי לשנותם, להסירם, לעדכנם, להחליפם או להתנות את המשך הגישה אליהם בהרשמה, אימות או תנאים נוספים.

5.4 איסור שיתוף והפצה

אין להעביר קישורי גישה, להעתיק תכנים, לשתף חומרים, לפרסם שיעורים, להעלות הקלטות, למסור סיכומים מהותיים בתצורה חלופית, או לאפשר לאדם אחר לצרוך את המוצר שנרכש עבורך. איסור זה חל גם על ספרי עבודה, מסמכים, ספרים דיגיטליים, הקלטות, תמלולים, חומרי עזר ותכנים שמקורם בממשקי השירות של האתר.

6.1 מוצרים דיגיטליים וקורסים

לאחר אישור העסקה וקבלת אישור מחברת האשראי או מספק הסליקה, יישלח לכתובת הדוא"ל שהוזנה בעת הרכישה קישור גישה, אישור, או פרטי התחברות לאזור הרלוונטי. זמן האספקה המקסימלי הוא עד 24 שעות מרגע הרכישה, במקרים חריגים של תקלות טכניות, אך לרוב האספקה היא מיידית או אוטומטית.

6.2 מרחב המנויים של נומינאליס+

הגישה למרחב המנויים, לתכניו ולהטבותיו עשויה להיות כפופה לאימות זהות, התחברות, שימוש בכתובת דוא"ל מסוימת, מנגנוני הרשאה, או פעולות הזדהות נוספות, כפי שייקבעו מעת לעת. האחריות לשמירה על גישה תקינה, עדכון כתובת הדוא"ל ושיתוף פעולה עם הליכי ההזדהות, מוטלת על המשתמש.

6.3 מפגשים, טיפולים, ליווי וסדנאות

עבור שירותים הדורשים תיאום מועד, כגון מפגשי נשימה, ליווי אישי, טיפול, מנטורינג, סדנה או מפגש אונליין, הרכישה מהווה הזמנה או זכות למימוש השירות, בכפוף לתיאום בפועל. פרטי ההתחברות למפגש מקוון, ככל שרלוונטי, יישלחו בסמוך למועד.

6.4 אי-קבלת גישה או חומר

אם לא התקבלה גישה, הנחיית התחברות או אספקת שירות תוך 24 שעות, יש ליצור קשר מיידי דרך עמוד יצירת קשר באתר או באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתחתית תקנון זה, והנושא יטופל בהקדם הסביר.

7.1 מהות הממשקים

האתר עשוי לכלול מעת לעת ממשקי שירות, הכוונה, מידע, ליווי, הרשמה, תמיכה או תקשורת, לרבות ממשקים הנקראים לומינוס ואבלין. ממשקים אלו מהווים חלק ממערך השירות של האתר, ותפקידם עשוי להשתנות בהתאם לסוג הפנייה, רמת הגישה, השירות שנרכש, או המרחב שבו נעשה בהם שימוש.

7.2 אופי המענה

מענה הניתן באמצעות לומינוס, אבלין או כל ממשק אחר מטעם האתר נועד לצורכי מידע, שירות, הרשמה, תמיכה, הכוונה כללית, ליווי תוכני, התמצאות או תפעול. מענה זה אינו מהווה התחייבות לתוצאה, ואינו יוצר כשלעצמו יחס אישי, ייעוצי, טיפולי, רפואי, פסיכולוגי, משפטי, פיננסי או מקצועי מכל סוג.

7.3 גבולות השירות

לומינוס, אבלין או כל ממשק אחר מטעם האתר, אינם מוסמכים למסור אבחנות רפואיות או נפשיות, חוות דעת משפטיות, עצות פיננסיות, התחייבות לתוצאות, או אישורים חריגים שאינם נתמכים במדיניות האתר. במידת הצורך, ובפרט במצבים רגישים, חריגים, רפואיים, נפשיים, משפטיים, כספיים או תפעוליים מורכבים, פנייה עשויה להיות מופנית להמשך טיפולי, להבהרה נוספת, או לסירוב מענה.

7.4 זמינות, רציפות ושימור שיחות

איני מתחייב כי ממשקי השירות יהיו זמינים בכל עת, ללא הפרעה, ללא שגיאה, או כי כל היסטוריית שיחה, העדפה, מידע קודם או הקשר קודם יישמרו באופן מלא או רציף. אני רשאי לעדכן, להשעות, לצמצם, להרחיב, להגביל, לשנות או להסיר ממשקים אלו, כולם או חלקם, בכל עת.

7.5 שימוש הוגן בממשקים

חל איסור לעשות שימוש פוגעני, מטריד, מנצל, מטעה, טכני-עוקף, או בלתי סביר בממשקי השירות. כמו כן, חל איסור לנסות לעקוף מגבלות שימוש, לעורר תגובות אסורות, לאסוף תכנים באופן שיטתי, להפיק מאגרי מידע, או להשתמש במענה שהתקבל לשם פיתוח, שכפול או הקמה של שירות מתחרה.

ייתכן שחלק מהשירותים, הקורסים, המנויים, העדכונים או התכנים באתר כרוכים, לפי העניין, בהצטרפות לקבוצות, קהילות או ערוצי תקשורת חיצוניים, לרבות קבוצות וואטסאפ, קבוצות ליווי, קבוצות עדכונים, קהילות לימודיות או ערוצי תוכן.

8.1 חשיפת פרטים בקבוצות

המשתמש מצהיר כי ידוע לו שמעצם השימוש בקבוצות או באפליקציות צד שלישי, לרבות וואטסאפ, עשויים להיחשף בפני משתתפים אחרים פרטים כגון שם, תמונת פרופיל, מספר טלפון או מידע אחר, בהתאם להגדרות האפליקציה או השירות החיצוני. הצטרפות לקבוצה או קהילה כאמור נעשית מתוך ידיעה והסכמה לכך.

8.2 כללי התנהגות

חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפרטי קשר של משתתפים אחרים לצורכי שיווק, הטרדה, פנייה בלתי רצויה, ספאם, איסוף מידע, פגיעה בפרטיות, או כל שימוש שאינו קשור ישירות לפעילות הקבוצה או הקהילה.

8.3 הרחקה או חסימה

אני רשאי להסיר, לחסום או להרחיק ממשתתף בקבוצה, בקהילה או בערוץ תקשורת, כל משתמש שהתנהלותו פוגענית, מפרת תקנון, מטרידה, בלתי חוקית, או פוגעת בסדר התקין של הפעילות, ללא חובה להתריע מראש וללא זכות אוטומטית להחזר, בכפוף לדין.

9.1 תחולת הדין

עסקאות באתר כפופות לדין הישראלי, ובכלל זה, ככל שרלוונטי, להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו מכוחו. מקום שבו הדין מחייב הוראה שונה מהאמור בתקנון, תגבר הוראת הדין המחייבת.

9.2 תוכן דיגיטלי וקורסים דיגיטליים

מוצרים דיגיטליים, קורסים מוקלטים, קבצים דיגיטליים, חומרי לימוד ותכנים הניתנים באופן מקוון או להורדה, מהווים תוכן דיגיטלי. ככל שהמשתמש קיבל גישה מיידית למוצר הדיגיטלי, התחיל לצפות, לקרוא, להאזין, להוריד, להשתמש או לממש את התוכן, תחולנה המגבלות הקבועות בדין ביחס לביטול עסקה מסוג זה.

לפני תחילת שימוש:

ככל שהדין מקנה זכות ביטול לפני תחילת השימוש, ובתנאי שלא נפתחה גישה, לא בוצעה צפייה, הורדה, האזנה, שימוש או מימוש בפועל, תיבחן בקשת הביטול בהתאם לדין.

לאחר תחילת שימוש:

מרגע שנפתחה גישה, החלה צפייה, נמסרו תכנים, נשלחו חומרים, או בוצע שימוש בפועל במוצר הדיגיטלי, לא יינתן החזר, אלא אם קיימת חובה אחרת לפי דין מחייב, או אם מדובר במקרה חריג של אי-אספקה מהותית או תקלה משמעותית שלא תוקנה בפרק זמן סביר.

9.3 מפגשים, ליווי, טיפולים וסדנאות

ביטול שירות מתואם ייעשה בהתאם לכללים הבאים:

• ביטול עד 48 שעות לפני מועד המפגש, יזכה בהחזר מלא, או בתיאום מועד חלופי ללא עלות נוספת, לפי בחירת האתר.
• ביטול בין 24 ל-48 שעות לפני מועד המפגש, יזכה בהחזר של 50% מעלות השירות, או באפשרות לתיאום מועד חלופי בתנאים שייקבעו.
• ביטול פחות מ-24 שעות לפני המפגש, לא יזכה בהחזר, והשירות ייחשב כמומש.
• אי-הגעה ללא הודעה מראש תיחשב כאילו השירות התקיים בפועל, ולא תזכה בהחזר או בזיכוי.

9.4 מרחב המנויים של נומינאליס+

הביטול וההחזר של מנויים חודשיים או שנתיים יתבצעו בהתאם להוראות הספציפיות שבסעיף 4 לעיל, אשר גוברות בכל הנוגע למסלולי מנוי על ניסוח כללי אחר בתקנון זה.

9.5 אופן מסירת הודעת ביטול

כל בקשת ביטול, שינוי, הקפאה, בירור או דרישה להחזר, תימסר בכתב, בצירוף פרטי המשתמש, פרטי העסקה, מועד הרכישה והאסמכתה הרלוונטית, דרך טופס יצירת הקשר באתר, בדוא"ל, או באמצעי כתוב אחר המופיע באתר, ככל שזמין.

9.6 אופן ביצוע החזר

החזר כספי שאושר, אם אושר, יבוצע באמצעי התשלום המקורי שבו בוצעה העסקה, או בדרך אחרת לפי דין, בתוך פרק הזמן הקבוע בדין או בתוך זמן סביר, לפי העניין.

10.1 בעלות בתוכן

כל התכנים המופיעים באתר ובשירותים, לרבות טקסטים, סרטונים, הקלטות, תמונות, עיצוב, גרפיקה, שמות, קבצים, ספרי עבודה, קורסים, חומרי לימוד, ממשקי תוכן, תשובות, מאגרי מידע, סימני מסחר, מיתוג, קוד, מבנה האתר וכל חומר אחר, הינם קנייני המלא והבלעדי, או מצויים בשימוש כדין על ידי, והם מוגנים על פי דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר, עוולות מסחריות וקניין רוחני בישראל ובעולם.

10.2 רישיון שימוש מוגבל

בעת רכישת שירות או קבלת גישה לתוכן, אתה מקבל רישיון שימוש אישי, מוגבל, לא-בלעדי, לא-סחיר, ולא-ניתן להעברה, לצורך שימוש עצמי בלבד ובהתאם לתנאי השירות שנרכש.

10.3 איסורים

אסור לך, במישרין או בעקיפין:

• להעתיק, לשכפל, להפיץ, למסור, לפרסם, לתרגם, לעבד, להציג, לשדר או להנגיש את התכנים, כולם או חלקם
• למכור, להשכיר, להלוות, להעניק גישה, להעביר זכויות או לעשות שימוש מסחרי בתכנים
• לשתף גישה למנוי, לקורס, לאזור אישי או למוצר דיגיטלי עם צד שלישי
• להקליט מסך, לצלם, לאסוף, לתמלל או לייצא תכנים באופן שיטתי, אלא אם ניתן לכך אישור מפורש בכתב
• להשתמש בתכנים, בתשובות, במבני שיחה, בחומרי עומק או במידע שמתקבל באמצעות ממשקי השירות של האתר, לצורך בניית שירות מתחרה, מאגר חלופי, ספריה חלופית, הכשרה מסחרית או מוצר נגזר
• להסיר סימני זכויות, סימני מותג, ייחוס או הודעות משפטיות

10.4 הפרת זכויות

הפרה של זכויות הקניין הרוחני או של תנאי השימוש בתוכן, עשויה להביא לביטול מיידי של הגישה, להסרת המשתמש מהשירותים, ולנקיטת צעדים משפטיים, לרבות תביעה לפיצויים ולעלויות נלוות.

11.1 מהות התכנים והשירותים

התכנים, הקורסים, המפגשים, השירותים והמענים הניתנים באתר נומינאליס מיועדים להעשרה, למידה, התפתחות אישית, הכוונה, חקירה פנימית, תרגול עצמי וצמיחה. הם אינם מהווים תחליף לייעוץ רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי, טיפולי, משפטי, פיננסי או מקצועי אחר.

11.2 עבודת נשימה, תרגול ותוכן עומק

חלק מהתכנים והשירותים באתר כוללים תרגילי נשימה, תרגול גופני, תרגול רגשי, תרגול מדיטטיבי, או תכנים עמוקים בתחומי תודעה, רוח, התבוננות עצמית וחקירה פנימית. השימוש בהם נעשה על אחריותך הבלעדית, ובהתאם למצבך הבריאותי, הנפשי והאישי.

11.3 היעדר הבטחת תוצאה

איני מתחייב לתוצאה מסוימת, לשינוי מובטח, לריפוי, לשיפור מדיד, להצלחה רוחנית, לשינוי רגשי, כלכלי או חברתי, או לכל תוצאה אחרת הנובעת מהשימוש באתר, בתכנים, בקורסים, במנוי, במפגשים או בממשקי השירות.

11.4 חובת בדיקה אישית והתייעצות מקצועית

לפני התחלת תרגול נשימה, תרגול גופני, תרגול אינטנסיבי, או שימוש בתכנים העלולים להשפיע על מצבך הפיזי, הנפשי או הרגשי, מומלץ להתייעץ עם רופא או איש מקצוע מוסמך, בפרט אם קיימת מגבלה רפואית, נפשית, תרופתית או תפקודית.

11.5 הוראות בטיחות בסיסיות

אין לבצע תרגילי נשימה אינטנסיביים או תרגול העלול להשפיע על ריכוז, שיווי משקל או מצב התודעה בזמן נהיגה, שחייה, הפעלת מכונות, עבודה בגובה, טיפול בילדים, הליכה במרחב ציבורי, פעילות ספורטיבית, או כל פעולה הדורשת ערנות מיידית.

11.6 הגבלת אחריות

נומינאליס, ישראל אליאב, וכל גורם הפועל מטעמו, לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, מקרי, תוצאתי או אחר, הנובע מהשימוש באתר, בשירותים, בתכנים, במנוי, במפגשים, בממשקי השירות, בקבוצות או בהסתמכות על מידע שנמסר במסגרתם, לרבות נזק גופני, רגשי, נפשי, רוחני, תפעולי, טכני, כלכלי, או אובדן נתונים, מוניטין או הזדמנות, ככל שהדבר מותר לפי דין.

11.7 תכנים בתחומי רוח, תודעה ופרשנות

חלק מהתכנים באתר עוסקים בעולמות רוח, אלכימיה פנימית, תודעה, קוסמולוגיה, סמליות, חקירה עצמית, מסורות עתיקות ופרשנויות עומק. תכנים אלו מוצגים במסגרת עולמות התוכן של המותג, לצורכי לימוד, השראה, תרגול וחקירה, ואין לראות בהם עובדה מדעית, רפואית או משפטית מחייבת.

12.1 כיבוד פרטיות

אני מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות הדין החל. המידע שיימסר בעת רכישה, הרשמה, יצירת קשר, שימוש בשירותים או גישה למרחב המנויים, יעובד לצורך תפעול האתר, אספקת השירותים, יצירת קשר, גבייה, שירות, אבטחה ושיפור השירות.

12.2 עוגיות, אנליטיקה וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות, כלי מדידה, אנליטיקה, תגים, קבצי מעקב או טכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, זיהוי משתמשים, שמירת העדפות, אבטחה, מדידת שימוש, שיפור חוויית משתמש והתאמת תכנים או מסרים.

12.3 אבטחה

אני נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשם שמירה על המידע ועל שלמות השירותים. עם זאת, אין באפשרותי להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, שיבוש, אובדן מידע, כשל טכני או גישה בלתי מורשית.

12.4 מדיניות פרטיות מלאה

לעיון במדיניות הפרטיות המלאה והמפורטת של האתר, לחץ כאן.

13.1 זמינות

אני שואף לכך שהאתר, השירותים, אזורי החברים, מרחב המנויים והממשקים הנלווים יהיו זמינים באופן רציף, אולם איני מתחייב לזמינות מלאה, רצופה או נטולת תקלות.

13.2 השעיה, עדכון ותחזוקה

אני רשאי להשעות, לעדכן, לשנות, להסיר, לצמצם או להרחיב את האתר, השירותים, התכנים, קבוצות, מסלולים, תכונות, מנגנוני גישה, רמות שימוש או ממשקי השירות, כולם או חלקם, בכל עת, לצורך תחזוקה, שיפור, אבטחה, התאמות עסקיות, התאמות רגולטוריות, או מכל סיבה סבירה אחרת.

13.3 שינויים בתוכן ובמוצרים

אני רשאי לשנות את מבנה הקורסים, התכנים, הספריות, ההטבות, המפגשים, המסלולים, תיאורי השירות או היקפם, ובלבד שלא אפגע באופן בלתי סביר בזכות מהותית שכבר נרכשה ושיש חובה משפטית לשמרה.

14.1 הפרת התקנון

כל שימוש באתר או בשירותים בניגוד להוראות תקנון זה, לדין, להוראות אבטחה, להנחיות שימוש, או לעקרונות שימוש סביר והוגן, ייחשב להפרה.

14.2 אמצעי אכיפה

במקרה של הפרה, אני רשאי, לפי שיקול דעתי, להתריע, להגביל שימוש, להשעות חשבון, לחסום גישה, להסיר תכנים, לבטל הרשאות, למנוע המשך שימוש, או לנקוט הליכים משפטיים, והכול מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדת לי לפי דין.

14.3 דיווח על הפרה

אם אתה סבור כי תוכן באתר, בקהילה, בקבוצה, בממשק שירות או בכל שירות אחר מטעם האתר, פוגע בזכות שלך, אנא פנה אליי בכתב עם פירוט מספק, ואפעל לבדיקה סבירה של הפנייה.

14.4 דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה, על השימוש באתר ועל כל מחלוקת הנובעת מהם, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת כאמור תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

15.1 זכות לעדכון התקנון

אני שומר לעצמי את הזכות לעדכן, לשנות, לתקן, להרחיב או לצמצם את הוראות תקנון זה בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, אלא אם צוין מועד אחר.

15.2 הודעה על שינויים מהותיים

במקרה של שינוי מהותי, אשתדל לפרסם הודעה בדרך סבירה, לרבות באתר, באזור אישי, או באמצעי תקשורת אחר הזמין לי מול המשתמש.

15.3 המשך שימוש

המשך השימוש באתר, במנוי, בקורסים, בשירותים או בממשקי השירות לאחר פרסום התקנון המעודכן, מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

15.4 תקפות והפרדה

אם ייקבע כי הוראה כלשהי בתקנון זה אינה חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התקנון, אשר ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא.

15.5 ויתור

אי-מימוש זכות, אי-אכיפה, שיהוי או הבלגה מצדי, לא ייחשבו כוויתור על זכות כלשהי.

15.6 העברת זכויות

המשתמש אינו רשאי להעביר את זכויותיו או חובותיו לפי תקנון זה ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב. אני רשאי להעביר את זכויותיי או חובותיי, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתי, ובלבד שלא תיפגע זכות מהותית של המשתמש בניגוד לדין.

15.7 ההסכם המלא

תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, תנאי רכישה ייעודיים, ותנאים ספציפיים המופיעים בדף מכירה או בהרשמה לשירות מסוים, מהווים את ההסכם המלא בין הצדדים ביחס לשימוש באתר ובשירותים.

15.8 שפה

תקנון זה נערך בעברית. בכל מקרה של סתירה בין נוסח עברי לבין תרגום, ככל שקיים, יגבר הנוסח העברי.